如何在辦公場所和空間提升企業ESG表現？

ESG是英文Environmental（環境）、Social（社會）和Governance（公司治理）的縮寫，是一種關注企業可持續發展績效而非財務績效的企業評價標準。而企業的ESG表現優異，又將對投資業績有著積極正向的影響。

當下，ESG理念正在企業各個運營環節內不斷滲透。工作環境和辦公空間，也是企業踐行ESG理念的常見切入點，將低碳、健康和可持續思維貫徹到辦公空間與環境中，已成為一些頭部企業踐行的ESG工作之一。例如，在辦公樓和工作場所的建造裝修時考慮減低碳排放；通過改善室內環境質量、對辦公樓宇進行安全與健康合規性審核來為員工提供健康安全的工作環境；提供能合理使用的無障礙設施來打造公平包容的環境等等。

關注到這一重要趨勢，SGS正通過一系列環境健康安全與綠色減碳服務，幫助越來越多的企業，基于經濟效益、運營成本、健康環境等要素，讓辦公場所和環境更健康安全、更環保低碳、更可持續，賦能企業ESG表現。

1：辦公樓宇健康安全合規審核

企業的辦公樓宇，通常為租賃和自持兩種類型。SGS基于安全生產、職業病防治、環保相關的法規，針對樓宇的職場辦公環境特點和EHS管理要點進行健康安全審核，主要包括消防、電氣設施、特種設備、危化品、安全管理、職業病危害等方面，來幫助企業識別工作場所中的高風險不安全因素，和相關法規符合性狀況。

我們在審核中發現，安全類風險與不合規項主要集中在以下幾方面：

• 現場設備設施EHS管理薄弱，消防設施、電氣設施存在問題，如：消防設施的裝修施工不合規，IT機房消防滅火設施不完善，配電用電設施接地不規范等等。
• 設備設施管理、應急預案僅使用供應商制度，未建立起以企業自身未主體的制度文件。
• 與物業、供應商的安全、消防管理邊界，職責劃分不夠清晰。
• 對于有實驗室的辦公環境，缺少標準化的EHS管理。

SGS根據審核結果提出系統性改進建議與方案，幫助企業深化EHS管理體系，提高EHS管理水平，降低運營風險。

2：室內環境質量監測評估

大多數職場人每天在辦公室里待上近8小時，如果辦公室的室內空氣質量不達標，會使人處于亞健康狀態。辦公場所內的裝修材料、辦公耗材、以及新風及空調系統的二次污染是造成辦公環境污染的主要因素。如果在污染物超標的環境下工作，不僅危害員工的身體健康，無形中拖垮工作效率，也會讓企業在人力方面付出更多隱性成本。

美國哈佛大學公共衛生學院曾研究發現，不良的辦公室空氣質量還會影響員工的響應時間、專注力和工作效率。

為打造一個環保、健康、綠色的辦公空間，保護環境的同時守護員工健康，企業及時對辦公環境進行“體檢”，提高室內空氣質量；尤其新裝修后的辦公場所，確認環境中是否存在污染對健康構成威脅，對于降低企業運營成本、保護員工健康來說是非常必要的。

提升室內環境質量的關鍵一步是進行室內空氣質量監測，全面的數據可以幫助企業評估空氣質量并采取相應改善措施，也讓企業員工對于自己所身處的環境更有安全感。

為此，SGS開發了室內空氣檢測和IAQ室內空氣質量評級服務，通過對重要的空氣質量指標的監測，致力為人們朝夕相處的工作與生活場所環境提供高質量安全保障。

• 化學性指標：甲醛、TVOC、苯、甲苯、二甲苯、臭氧、氨、二氧化碳、細顆粒物……
• 物理性指標：溫度、濕度
• 生物性指標：菌落總數
• 放射性指標：氡

3：無障礙設施審核

辦公場所和建筑物內的無障礙設施越來越被重視。企業通過無障礙設施的設計建造，“保障工作場所中殘障人士雇員的利益”，為所有人群營造一個公平、包容、舒適靈活的辦公環境。

SGS按照相應的國際體系要求，來審核無障礙通道和設施的設計布局、易用性、包容性，并根據殘障人士的物理障礙和感知障礙而提供更優化的改善方案。

例如，我們會審核場所建筑入口處的無障礙信息是否完整醒目；下客點是否合適是否靠近正門，是否減少步行距離；有無方便殘疾人士使用的低位信息臺、電梯和廁所隔間；電梯是否足夠寬敞容納輪椅等設備推行；是否通過兩種或更多種感官（觸覺、聽覺和視覺）傳達的重要信息；有無有良好的聲效系統和聽力增強設備，以更照顧到各類殘障人士的使用和體驗等等。

SGS曾在一家跨國企業的辦公室無障礙設施審核中發現，物業雖然每一層都設置了無障礙衛生間，但是內部的扶手及坐便器設置的高度與長度并未給與輪椅使用者足夠的回旋空間，鏡子與洗手臺的高度也未能照顧到輪椅使用者的視野高度。SGS為此提供了改進上的設計建議與推薦，幫助客戶完善了改造實施。

4：WELL健康建筑性能測試與認證

WELL標準由國際WELL建筑研究所（簡稱IWBI）制定推出，包括了空氣、水、營養、光、運動、熱舒適、聲環境、材料、精神、社區十個影響人類健康和福祉的特征標準，它是專門針對人體健康所提出的建筑認證與評價標準，以進一步改善建筑性能及人居條件。 

越來越多的企業意識到，好的辦公環境會吸引更優質的人才，也會提升員工的工作效率。

如果建筑和辦公空間空氣質量高，照明亮度可調，熱舒適性良好，能讓員工獲得良好的水分、營養、陽光及新鮮空氣，確保健康狀態。因此，建議企業可以選擇通過WELL認證的綠色建筑入駐，或進行自有辦公建筑的規劃。

辦公空間健康對企業成本和員工工作效率的影響—— 戴德梁行《中國的辦公室健康與員工幸福感》報告

截至2022年10月，全球共有125個國家近4億平方米的建筑通過了WELL認證。

SGS作為IWBI與GBCI官方認證的性能測試機構（Performance Testing Organization），可提供WELL認證的現場性能驗證咨詢和預測試，以及WELL認證最終現場性能驗證；致力保障健康、舒適和安全的人居環境，并協助推進WELL健康建筑標準在中國更廣泛地應用落地。

在WELL認證過程中，我們持續監測、檢測項目中各個參數指標，進行性能驗證，如空氣質量、水質、光照條件、溫濕度、聲環境等，并將現場采集的空氣和水質樣品送入SGS專業環境實驗室進行嚴格檢測。重重檢測驗證后，才能確保建筑與空間一切都“WELL”。

通過SGS的WELL性能測試驗證，可幫助WELL項目方及咨詢顧問公司全面了解項目取得的關鍵得分點，獲得可控的WELL項目進度和專家建議；最關鍵的是，SGS出具的性能測試報告可作為WELL的認證依據。SGS已實施國內眾多WELL現場性能驗證項目，涵蓋辦公樓，住宅，商業綜合體等多個項目。

5：EDEG低碳建筑認證

EDGE是英文“Excellence in Design for Greater Efficiency（優秀高能效設計）”的縮寫，是世界銀行集團成員——國際金融公司IFC為推進全球可持續發展而出資建立的綠色建筑認證體系。因此，通過EDGE認證的綠色建筑的業主，不僅能證明企業的低碳行動，還能獲得IFC提供的“綠色貸款”。

它是一個由免費軟件工具、綠色建筑標準和綠色建筑認證計劃構成的獨特組合，最大的優點是認證周期短，是一種更具成本效益、更為簡便的綠色建筑認證方式。

• 軟件：運用EDGE免費的軟件工具，可以迅速確定開發綠色建筑的最經濟高效的技術解決方案以及投資回報周期；
• 標準：EDGE專門提供關于潛在碳、水和材料蘊含能源的量化數據，可用于確定建筑或建筑組合是否符合資格標準，當建筑項目達到最低認證標準，即能源、水和材料蘊含能源分別減少20%時，該項目即可通過EDGE認證。
• 認證：通過獲得EDGE認證，證明住宅或商業建筑的綠色理念是可量化的。此外，通過設計、驗證和認證您的資產組合的綠色理念，讓公司走在減碳變革的前沿。

SGS在全球范圍內提供EDGE審核和認證一站式服務，以認可綠色建筑實踐和性能方面的卓越表現。在國內，我們已為渣打銀行辦公樓、鴻寶集團總部、馬鞍山農業銀行、蘇州麗筠酒店、上饒三清山機場、香港朗豪坊商場等建筑提供了EDGE審核認證服務，幫助業主獲得了充分的綠色競爭力。

6：辦公空間建造裝修項目全周期碳管理

商業辦公空間在進行室內裝修和拆除時，都會產生大量的碳排放和廢棄物。根據專業機構數據顯示，建筑施工每平方米會產生約190公斤的二氧化碳和77公斤廢棄物。因此，辦公空間是減少碳排放不可忽視的重要場景。

基于國家的雙碳戰略目標，辦公空間在裝修改造和運營上的節能降碳需求日益明確。降低辦公建筑空間的能耗和碳排放，成為企業優化ESG環境指標的重要路徑之一。

在辦公空間的建造和裝修項目中，企業的節能減碳實踐可貫穿從設計、選材施工、驗收到日常使用、維護的全周期里，例如選擇低碳的建筑材料、可循環使用的環保材料，采用裝配式搭建模式減少拆建過程，等等。

SGS通過對建造和裝修的每個階段進行持續跟蹤性的監測評估，可有效核算辦公空間的能效、碳足跡與排放的相關環境數據，助力企業踐行辦公場所的節能降碳運行模式，推動ESG行動目標。對于在辦公空間項目中實現碳中和的企業，SGS在審核后會出具相應的碳中和認證證書，這也將成為企業提升ESG的重要表現。

ESG實踐，已成為引領經濟、社會可持續發展的重要因素，并且高度契合我國高質量發展理念和雙碳目標。以上是SGS針對提升辦公空間ESG表現的多樣化服務，全面助力企業客戶營造健康安全的辦公環境體驗，提升辦公場所的低碳成色，激發員工活力與創造力，從而提升企業核心競爭力。