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在生命科學(xué)領(lǐng)域,每一組數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度、每一份報(bào)告的嚴(yán)謹(jǐn)性,都直接關(guān)系到藥物研發(fā)效率、醫(yī)療器械安全性與人類健康的福祉。質(zhì)量管理的嚴(yán)謹(jǐn)性與可靠性是生命科學(xué)行業(yè)的基石。SGS 上海生命科學(xué)實(shí)驗(yàn)室深耕行業(yè)多年,始終將質(zhì)量體系建設(shè)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)桿,以客戶需求為導(dǎo)向,構(gòu)建了一套覆蓋全流程、全維度的質(zhì)量保障體系,為全球客戶提供值得信賴的技術(shù)服務(wù)與解決方案。

一、體系基石:遵循全球最嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)
SGS 上海生命科學(xué)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量體系以國(guó)際權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)為根本遵循,實(shí)現(xiàn)合規(guī)性與專業(yè)性的雙重保障:
■ GMP/GLP規(guī)范:作為核心要求,建立標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)驗(yàn)管理流程,確保研究數(shù)據(jù)的真實(shí)性,完整性和可追溯性,滿足監(jiān)管部門核查要求;
■ ISO/IEC 17025:2017: 實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則,構(gòu)建了技術(shù)能力和管理體系的雙重保障,確保實(shí)驗(yàn)操作、數(shù)據(jù)記錄、結(jié)果報(bào)告等全流程的規(guī)范性和溯源性;
■ 契合中國(guó)藥典(ChP)、美國(guó)藥典(USP)、歐洲藥典(EP)等各國(guó)藥典標(biāo)準(zhǔn),以及中國(guó) NMPA、美國(guó)FDA、歐盟EMA 等全球主要藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)的技術(shù)要求的指導(dǎo)原則,確保服務(wù)結(jié)果在全球范圍內(nèi)具備認(rèn)可度,為產(chǎn)品的全球申報(bào)提供支持。
作為國(guó)內(nèi)首家通過(guò)美國(guó) FDA GMP 現(xiàn)場(chǎng)核查的第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,SGS 上海生命科學(xué)實(shí)驗(yàn)室于2024年9月再次以 “零缺陷” 的優(yōu)異表現(xiàn),第三次順利通過(guò)美國(guó) FDA GMP 現(xiàn)場(chǎng)核查,印證了其質(zhì)量體系的穩(wěn)定可靠性與合規(guī)一致性。
二、全流程質(zhì)控:從樣品到報(bào)告,每一步都精準(zhǔn)可溯
質(zhì)量控制貫穿服務(wù)全周期,而非終點(diǎn)式核查。SGS上海生命科學(xué)實(shí)驗(yàn)室通過(guò) “嵌入式” 管控模式,確保從樣品接收至報(bào)告交付的每一步均嚴(yán)謹(jǐn)有據(jù)、精準(zhǔn)可控:
■ 樣品管理
● 標(biāo)準(zhǔn)化接收流程:嚴(yán)格核查樣品信息,保存條件,確保樣品“零差錯(cuò)”接收;
● 唯一標(biāo)識(shí)體系:為每一份樣品建立專屬追溯編碼,從接收、儲(chǔ)存到檢驗(yàn)完成,每一個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)時(shí)記錄,實(shí)現(xiàn)樣品全生命周期可追溯;
● 專業(yè)的樣品管控:配備高精度樣品儲(chǔ)存設(shè)備,對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的環(huán)境參數(shù)監(jiān)控,保障樣品完整性。

■ 實(shí)驗(yàn)操作
● 標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程:制定覆蓋所有檢測(cè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(SOP),配備全球先進(jìn)的檢測(cè)儀器,建立完善的儀器設(shè)備管理系統(tǒng),定期進(jìn)行校準(zhǔn)、維護(hù)與性能驗(yàn)證,確保儀器處于最佳工作狀態(tài);
● 人員能力保障:定期開展 SOP 培訓(xùn)與考核,確保實(shí)驗(yàn)人員熟練掌握操作要求,減少人為誤差;
● 質(zhì)量事件管理閉環(huán):建立實(shí)驗(yàn)過(guò)程質(zhì)量事件管理機(jī)制,一旦出現(xiàn),及時(shí)啟動(dòng)調(diào)查、分析原因、采取糾正措施,保障實(shí)驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。
■ 數(shù)據(jù)與報(bào)告
● 數(shù)據(jù)精準(zhǔn)管理:采用實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(LIMS),進(jìn)行實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)管理保障數(shù)據(jù)真實(shí)性;
● 全程審計(jì)追蹤:“審計(jì)追蹤”功能的全程開啟:任何數(shù)據(jù)的創(chuàng)建、修改、刪除都會(huì)留下不可篡改的電子記錄。定期的進(jìn)行審計(jì)追蹤審查,確保每一次變化都有合理解釋;
● 報(bào)告專業(yè)合規(guī):報(bào)告內(nèi)容清晰、全面,確保客戶可直接用于研發(fā)申報(bào)、監(jiān)管核查等場(chǎng)景。

三、持續(xù)改進(jìn): 動(dòng)態(tài)優(yōu)化,保持前列
質(zhì)量體系的有效性源于持續(xù)優(yōu)化與完善。SGS上海生命科學(xué)實(shí)驗(yàn)室建立多維度動(dòng)態(tài)改進(jìn)機(jī)制,確保質(zhì)量體系始終貼合行業(yè)發(fā)展與客戶需求:
■ 內(nèi)部閉環(huán)優(yōu)化
定期開展內(nèi)部質(zhì)量審核與管理評(píng)審,全面排查質(zhì)量體系運(yùn)行中的潛在問(wèn)題,評(píng)估體系適應(yīng)性與有效性,制定改進(jìn)措施并跟蹤落實(shí);
■ 客戶需求驅(qū)動(dòng)
建立客戶反饋機(jī)制,通過(guò)調(diào)查收集客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量、報(bào)告效率、技術(shù)支持等方面的意見與建議,將客戶需求轉(zhuǎn)化為質(zhì)量改進(jìn)的動(dòng)力;
■ 行業(yè)前沿同步
關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展與監(jiān)管政策更新,及時(shí)將新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求融入質(zhì)量體系,確保實(shí)驗(yàn)室服務(wù)始終緊跟行業(yè)前沿與合規(guī)要求。

SGS上海生命科學(xué)實(shí)驗(yàn)室始終以質(zhì)量體系為核心,通過(guò)對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、全流程精準(zhǔn)管控、持續(xù)動(dòng)態(tài)優(yōu)化,為醫(yī)藥全生命周期提供穩(wěn)定、可靠的技術(shù)支撐,助力客戶實(shí)現(xiàn)合規(guī)研發(fā)與全球市場(chǎng)布局。
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